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Seguridad y Protección a Compradores

Seguridad y Protección a Compradores

1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, y Portugal por VISOR MEDICAL.

Todo pedido realizado en la web de VISOR MEDICAL implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de VISOR MEDICAL vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por VISOR MEDICAL. El hecho que VISOR MEDICAL no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios

Los precios publicados en VISOR MEDICAL son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios en la ficha de producto NO llevan incluido el IVA. El IVA se aplicará directamente en la página DETALLES DEL PEDIDO, anterior a formalizar la compra y cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente en esta página.

Las ofertas sobre productos en venta en VISOR MEDICAL se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3. Diferentes modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en VISOR MEDICAL mediante:

  • - Tarjeta bancaria.
  • - Transferencia bancaria. Este método de pago está unicamente disponible para Usuarios registrados en la web.

4. Producto

Las ofertas presentadas por VISOR MEDICAL son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. VISOR MEDICAL se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor VISOR MEDICAL.

5. Envíos

  • • Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  • • Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en VISOR MEDICAL.
  • • Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • • No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  • • Para envíos fuera de España peninsular, consúltenos.

6. Políticas de devoluciones y anulaciones

6.1 Devolución de mercancía

Dispone de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Antes de llevar a cabo la devolución, deberá comunicarlo a Visor Medical a través de los medios facilitados de nuestra página de contacto: www.visormed.com/es/contacto .

El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones. No se podrán devolver artículos que hayan sido manipulados debido al carácter sanitario y/o higiénico de nuestros artículos. El coste del envío de la devolución correrá a cargo del cliente.

No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

6.2 Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.